Educación práctica para construir hábitos de bienestar sostenibles

Términos de Uso

Última actualización: 20 de junio de 2025

Bienvenido a Helnupo. Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios relacionados, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Le recomendamos leer detenidamente estos Términos de Uso antes de utilizar nuestros servicios.


1. Aceptación de los Términos

Al acceder a helnupo.com o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Helnupo proporciona contenido educativo y recursos de aprendizaje relacionados con la creación de rutinas de bienestar. Nuestros servicios incluyen:

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a determinadas funciones, es posible que deba crear una cuenta. Usted se compromete a:

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta y utilizar nuestros servicios. Al registrarse, usted declara que cumple con este requisito de edad.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos de Uso. Puede:

4.2 Conducta Prohibida

Usted acepta no:

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Helnupo

Todo el contenido disponible en nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Helnupo o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Marcas Comerciales

Helnupo y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales. No está permitido utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5.3 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye:

6. Contenido Generado por Usuarios

6.1 Responsabilidad del Contenido

Si nuestros servicios permiten enviar, publicar o compartir contenido, usted es el único responsable del contenido que proporciona. Usted declara y garantiza que:

6.2 Licencia sobre Contenido de Usuario

Al publicar contenido en nuestros servicios, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar ese contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.

6.3 Moderación de Contenido

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que, a nuestro exclusivo criterio, viole estos Términos de Uso o sea objetable.

7. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

8. Pagos y Facturación

8.1 Servicios de Pago

Algunos de nuestros servicios pueden requerir pago. Si opta por servicios de pago, usted acepta:

8.2 Reembolsos y Cancelaciones

Las políticas de reembolso y cancelación varían según el servicio específico. Consulte la descripción del servicio individual para obtener detalles sobre reembolsos y cancelaciones.

8.3 Cambios de Precios

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán los períodos de suscripción ya pagados, pero se aplicarán a las renovaciones posteriores.

9. Enlaces de Terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Helnupo. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables de ningún daño o pérdida causados por el uso de dichos sitios o servicios.

10. Descargo de Responsabilidad

10.1 Información Educativa

El contenido proporcionado en nuestros servicios es solo para fines educativos e informativos. No constituye asesoramiento médico, psicológico o profesional. Siempre debe consultar con profesionales calificados antes de realizar cambios significativos en su rutina de bienestar.

10.2 Sin Garantías

Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a:

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Helnupo, sus directores, empleados, socios y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:

Nuestra responsabilidad total ante usted por todas las reclamaciones relacionadas con los servicios no excederá la cantidad que nos haya pagado en los últimos doce meses.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Helnupo, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de:

13. Modificaciones del Servicio y Términos

13.1 Cambios en los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por ninguna modificación, suspensión o descontinuación de los servicios.

13.2 Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico. Su uso continuado de los servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

14. Terminación

14.1 Terminación por Su Parte

Puede dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento y solicitar la eliminación de su cuenta contactándonos.

14.2 Terminación por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo si:

14.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación, su derecho a usar los servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, continuarán vigentes.

15. Resolución de Disputas

15.1 Negociación Informal

Si tiene alguna disputa con nosotros, primero intente resolverla informalmente contactándonos mediante:

15.2 Procedimientos Formales

Si la negociación informal no resuelve la disputa, ambas partes acuerdan buscar una resolución mediante procedimientos formales de acuerdo con las leyes aplicables.

16. Disposiciones Generales

16.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Helnupo con respecto al uso de nuestros servicios.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16.3 Renuncia

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

16.4 Cesión

No puede ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier afiliado o sucesor, o a cualquier comprador de nuestro negocio.

16.5 Sin Relación Laboral

Ninguna disposición de estos Términos crea una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleo o franquicia entre usted y Helnupo.

16.6 Avisos

Todos los avisos requeridos o permitidos bajo estos Términos se proporcionarán electrónicamente mediante publicación en nuestro sitio web o enviándolos a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

17. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos mediante:


Al utilizar los servicios de Helnupo, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.